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企业后勤管理实务

归档日期:07-11       文本归类:后勤交替转移      文章编辑:爱尚语录

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  《企业后勤管理实务》是企业行政管理专业的核心专业课程,本课程知识体系是构成企业行政管理专业人才基本素养的重要组织部分。

  后勤管理是指管理者动用一定的原理和方法、手段,通过一系列特定的管理行为和领导活动,使全体成员努力工作,以达到后勤工作目标的过程。

  后勤管理是管理的一种形式,是管理的一般本质在后勤管理中的一种表现,也是企业行政管理的重要组成部分。由于后勤工作部门是为一个企业的职能活动提供物资保障的机构,它的任务是为职能活动服务的。因此,后勤管理的任务就在于动用各种管理手段,通过组织、指挥和协调后勤职工的活动,来创造一个远比每个个人活动力量总和要大的后勤保障力量,以便高效率和高质量地完成后勤工作任务,进而保证企业职能工作的顺利开展。

  后勤管理属综合性、从属性、服务性的管理活动。目前在党政机关、事业、企业单位的总务处(部)、行政部、办公室、物业部以及附属的服务公司、后勤集团公司、物业服务公司等都属于企业后勤管理服务的职能部门,承担着后勤管理的任务,为“前勤”工作提供综合性支持服务。由于企业的主营业务与后勤管理服务业务分开运营,后勤的社会化、市场化、企业化发展,将使后勤管理服务成为越来越重要的学科领域和业务领域,企业后勤管理服务实务将为后勤管理的科学化、专业化提供重要知识与能力支撑。

  后勤管理概念、后勤管理制度、办公设备管理、办公用品(耗材)管理、办公物业管理、文化生活设施管理、环境绿化与卫生管理、场地与车辆管理、安全管理、饮食接待管理、服务公司管理、后勤员工管理。作为企业行政管理专业实务性课程的教材,该书主要给学习者提供企业后勤管理的基本知识、基本运行作流程和事务处理方法与技巧。该书适合高职、高专、开放教育院校和应用型本科企业行政管理专业学生学习使用,也适合行政管理、工商管理、人力资源管理等相关专业学生学习了解企业后勤管理知识时使用,还可作为政府机构及企业事业单位后勤管理岗位培训教材。

  黄安心:广州市广播电视大学管理学院院长,教授。研究方向:涉及经济行政管理、物业管理、社区管理、企业行政管理等企业和社区微观治理领域。广东省“南粤优秀教师”称号获得者。中国劳动就业训练指导中心中国首批通用管理能力职业培训师。广东省企业班组现场管理专项职业能力鉴定专家组长兼教材主编。兼任多家国内教育培训机构企业管理高级培训师。长期从事中、高层经理人员培训。他发表了60多篇学术论文;出版专著教材10余部;承担了20余项开发研究项目;科研、教学、课程资源建设方面获得广州市级以上奖项30余项。 “国家精品课程《物业管理实务(1)》建设与实践” 获得第六届广东省高等教育教学成果二等奖。管理理论与技能方面:在高等教育出版社出版《通用管理能力开发》,创立“四环—八步”通用管理能力修炼课程知识体系。企业行政管理方面:组编了华中科技大学出版社“全国高等学校应用型人才培养·企业行政管理专业系列规划教材”,并担任《企业行政管理概论》《企业后勤管理实务》《企业班组现场管理》三本教材的主编。在物业管理方面:策划组编了“教育部人才培养模式和开放教育试点”物业管理专业教材,并担任其中核心必修课《物业管理实务Ⅰ》《物业管理实务Ⅱ》教材的主编。其中《物业管理实务Ⅰ》课程在2007年评为国家精品课程。在重庆大学出版社出版了《物业管理原理》提出了以业主公共管理思想为核心的全新的物业管理理论体系。在清华大学出版北京交通大学出版社出版了第一本《物业管理职业能力训练》教材。

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